Intelligence in motion

La inteligencia que mantiene tu negocio en movimiento.

Zuxon atiende las llamadas de tu empresa a cualquier hora, en catalán, castellano, francés e inglés. Entiende qué necesita cada cliente, agenda la cita o la pasa a la persona adecuada, y tu equipo recibe la ficha al momento.

  • Atiende 24 horas
  • Se presenta como asistente virtual
  • No sustituye a tu equipo: lo lleva más lejos
Llamada entrante · 22:47 Fuera de horario

AsistenteHola, sóc l'assistent virtual. Gràcies per trucar. En què puc ajudar-vos?

ClienteBusco un pis a La Massana.

AsistentePerfecte. Li reservo una visita amb un assessor? Dijous a la tarda li aniria bé?

ClienteSí, perfecte.

Cita propuesta: jueves, 17:00 Ficha y aviso enviados al asesor
Ejemplo ilustrativo

Cada llamada sin responder puede ser una oportunidad perdida. Cada consulta atendida a tiempo puede convertirse en una reserva.

Cómo funciona

De la conversación al resultado.

  1. 01

    Escuchar

    Cada conversación importa.

    Atiende en tu número de siempre, cuando tú decidas: fuera de horario, cuando la línea está ocupada o las 24 horas. Saluda en el idioma del cliente y entiende qué necesita con pocas preguntas.

  2. 02

    Conectar

    La información llega al lugar correcto.

    Pasa la llamada a la persona adecuada si está disponible, o deja la petición a quien corresponde, por zona, servicio o idioma.

  3. 03

    Actuar

    Las conversaciones se convierten en resultados.

    Propone la cita, toma los datos justos y nunca se inventa nada: si no lo sabe, toma nota para tu equipo.

  4. 04

    Continuar

    El negocio sigue en movimiento.

    Tu equipo recibe la ficha de cada llamada, quién llamó, qué quería y qué se acordó, lista para confirmar la cita o devolver la llamada.

Sectores

Para negocios donde cada llamada cuenta.

Inmobiliarias

Atiende a compradores, inquilinos y propietarios. Propone visitas y valoraciones y pasa cada contacto al asesor que corresponde.

  • Visitas y valoraciones
  • Clientes internacionales en su idioma
  • Sin dar precios ni direcciones exactas

Clínicas

Gestiona citas cuando la recepción está cerrada o saturada, resuelve dudas administrativas y deriva lo urgente según tu protocolo.

  • Citas, cambios y cancelaciones
  • Preguntas frecuentes
  • Nunca da consejo médico

Despachos y servicios

Para asesorías, despachos y negocios de atención personal que no pueden permitirse dejar el teléfono sin contestar.

  • Filtra y prioriza llamadas
  • Toma recados completos
  • Agenda reuniones

Ventajas

Menos promesas, más resultados.

24 horas, todos los días

Noches, fines de semana y festivos. Tu teléfono siempre responde.

Cuatro idiomas

Catalán, castellano, francés e inglés. Cambia de idioma al instante, según hable el cliente.

Voz natural

Un tono cálido, pausado y profesional, diseñado a medida de cada empresa.

Va al grano

Solo las preguntas necesarias. Hace exactamente lo que pide el cliente.

Transparente

Siempre se presenta como asistente virtual y ofrece hablar con una persona cuando hace falta.

Privacidad primero

Sin grabaciones por defecto y con el tratamiento de datos que exigen el RGPD y la ley andorrana.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Sustituye a mi recepción?

No. Zuxon no sustituye la esencia de tu negocio: le da la capacidad de llegar más lejos. Atiende cuando tu equipo no puede y le pasa las llamadas que necesitan a una persona.

¿Mis clientes sabrán que es una IA?

Sí. Se presenta como asistente virtual desde el primer momento. Su voz es natural y agradable, pero nunca se hace pasar por una persona.

¿Qué pasa si no sabe responder algo?

No se inventa nada. Toma nota de la consulta y tu equipo recibe el aviso para contestar, o pasa la llamada a una persona si está disponible.

¿Se conecta con mi agenda?

Sí. Puede proponer o reservar citas en la agenda de tu equipo. En cada caso revisamos qué herramienta usáis para conectarla de forma fiable.

¿Cómo empezamos?

Con una demo y un piloto adaptado a tu empresa: tus servicios, tu equipo, tu tono y tus horarios. Lo preparamos contigo antes de que atienda a ningún cliente.

Escucha cómo sonaría en tu empresa.

Te preparamos una demo con tu nombre, tus servicios y tu forma de atender.

Pide una demo

o escríbenos a hola@zuxonai.com